Service après-vente
assurance qualité et service après-vente
Assurance qualité: Notre société offre une garantie d'un an sur ses équipements. Pendant cette période, en cas de problème de qualité, nous assurons gratuitement la maintenance, incluant le remplacement des pièces défectueuses et les réparations sur site (en Chine). Si l'équipement est inutilisable en raison d'un défaut de qualité, nous le remplacerons par un appareil neuf.
service après-vente
Notre entreprise dispose d'une équipe de service après-vente professionnelle offrant une assistance technique 24h/24 et 7j/7. En cas de problème lors de l'utilisation de l'équipement, nos clients peuvent contacter notre service d'assistance à tout moment. Nous nous engageons à répondre et à fournir des solutions sous 24 heures. Pour les interventions sur site (en Chine), nous dépêcherons un technicien chez le client sous 48 heures. Par ailleurs, nous effectuons des visites de suivi régulières afin de comprendre l'utilisation de l'équipement, de recueillir les avis et suggestions des clients et d'améliorer en permanence la qualité de nos produits et services.
Service d'assistance après-vente 
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